Versand

Versandzeiten: Bestellungen werden innerhalb von 3-5 Werktagen bearbeitet und versendet. Lieferzeiten innerhalb Deutschlands betragen in der Regel 3–5 Werktage. Internationale Lieferungen können 7–21 Werktage dauern, je nach Zielland.

Wichtiger Hinweis zu einzelnen Produkten: Ausgewählte Produkte, insbesondere größere Fossilien, werden direkt aus Marokko versendet. Die Lieferzeit kann bei diesen Artikeln bis zu 14 Werktage betragen. Für Käufer in Deutschland und der EU können zusätzliche Einfuhrumsatzsteuer, Zollabgaben und Gebühren anfallen.

Das genaue Versandland ist in der Beschreibung des jeweiligen Produkts angegeben.

Versandkosten. Die Versandkosten werden beim Checkout angezeigt und richten sich nach Gewicht, Größe und Lieferziel. 

Versanddienstleister: Wir versenden mit nationalen und internationalen Premium-Dienstleistern (z. B. DHL, DPD, Hermes oder internationalen Post- und Transportnetzwerken).

Zölle und Steuern bei Versand in Nicht-EU-Länder (z. B. Schweiz, UK, USA)
Bei Lieferungen in das Nicht-EU-Ausland fallen im Rahmen Ihrer Bestellung zusätzliche Steuern, Zölle oder Gebühren (z. B. Einfuhrumsatzsteuer, Verzollungskosten) an. Diese Kosten werden nicht von uns erhoben oder in Rechnung gestellt, sondern sind von Ihnen direkt an die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden bzw. den Transportdienstleister zu entrichten. Bitte informieren Sie sich vor der Bestellung bei den für Ihr Land zuständigen Behörden über die genauen Details.

Zölle und Steuern: Bitte beachten Sie, dass ausgewählte Naturkunde-Exponate (z. B. Fossilien) direkt aus dem Herkunftsland (z. B. Marokko) versendet werden. Bei diesen Artikeln fallen auch für Käufer innerhalb Deutschlands und der EU zusätzliche Steuern und Einfuhrabgaben an, die direkt an den Transportdienstleister oder den Zoll zu entrichten sind.

Internationale Sendungen: Bei internationalen Bestellungen können Zölle, Steuern und Einfuhrgebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. Wir haben keinen Einfluss auf diese Kosten.

Beschädigte oder verlorene Pakete: Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen oder verloren gehen, kontaktiere uns bitte unter nautilus-naturalhistory@hotmail.com mit deiner Bestellnummer und ggf. Fotos des Schadens.